Już od dawna istnieje coś takiego, jak odszkodowanie za opóźnienie pociągu. Tylko czy warto się o nie ubiegać? Czy warto brać pod uwagę takie rozwiązania? Nasz tekst pomoże Ci w podjęciu ostatecznej decyzji, więc zachęcamy do zapoznania się z jego treścią!
Kiedy możemy ubiegać się o odszkodowanie za opóźnienie pociągu?
Na początek warto ustalić, kiedy dokładnie możemy ubiegać się o odszkodowanie za opóźnienie pociągu. W jakich przypadkach mamy prawo dochodzić roszczeń? Na pierwszy rzut oka można uznać, że o odszkodowanie za opóźnienie pociągu możemy ubiegać się tylko w wyjątkowych sytuacjach. Jednak nic bardziej mylnego. Okazuje się, że wystarczy mieć wykupiony bilet na konkretną trasę kolejową i jeśli dojdzie do opóźnień w transporcie, to jako pasażerowie możemy domagać się odszkodowania.
Jest to zgodne z przepisami Rozporządzenia nr 1371/2007/WE, które dotyczy praw i obowiązków pasażerów w ruchu kolejowym. Zgodnie z nim bez względu na powód opóźnień, możemy domagać się zwrotu środków za kupiony wcześniej bilet. Aby jednak dostać rekompensatę, pociąg musi mieć opóźnienie w wysokości ponad 60 minut od planowanego przyjazdu. Warto przy tym zaznaczyć, że o odszkodowanie można ubiegać się na wybranych połączeniach kolejowych. I tak prawo do rekompensaty będzie nam przysługiwało, gdy mamy w planach pociągami dalekobieżnymi, w tym na przykład Intercity, Express Intercity, czy InterRegio.
Odszkodowanie za opóźnienie pociągu – warto się o nie ubiegać, czy nie?
Odszkodowanie za opóźnienie pociągu może przybrać różną formę. Czasami może to być zwrot kosztów w wysokości 25% ceny biletu i można się jego domagać, gdy opóźnienie wynosi id 60 do 119 minut i odbywamy podróż pociągiem dalekobieżnym. Jeśli czas się przedłuży, to możemy wnioskować o zwrot 50% ceny biletu, jakiś dodatkowy kupo lub bon na zakup kolejnego biletu.
Oczywiście nie jest z góry powiedziane, czy faktycznie je otrzymamy, czy nie. Jeśli okaże się, że rekompensata miałaby być niższa niż równowartość 4 euro, to niestety nie mamy co liczyć na pieniądze. Dlatego, zanim podejmiemy jakiekolwiek kroki, warto ustalić, czy faktycznie przysługuje nam odszkodowanie za opóźnienie pociągu.